Vårt löfte: Hör av dig, vi kan nästan alltid hjälpa till.

Vi förlitar oss fullständigt på vårt kundtjänstteam och deras förmåga att göra vardagsfinanserna enklare för dig. Du kan också lita på dem. De är passionerat hängivna löftet att hjälpa var och en som hör av sig, oavsett vad. Och de har både verktyg och förmåga att leverera på det löftet.

Hör av dig

Hur du kommer i kontakt med kundtjänst.

Vi hjälper dig med frågor eller om du stött på problem.

Du kan ta kontakt med oss vardagar mellan 09:00 - 17:00, vi finns på mail, chatt och telefon.

Maila oss

Du når oss på kundservice@fairlo.se - vi svarar direkt.

Chatta med oss

Chatten är öppen vardagar 09:00 - 17:00

Prata med oss

Fairlo är digitala men vi är också pratglada. Vill du prata med oss kan du boka en telefontid helgfri vardag 09:00 - 17:00.

Kontakta en fairness champion.

Maila oss

Vanliga frågor om vår produkt

Inga evighetsskulder

Många långivare marknadsför ett “betala lägsta summa”-alternativ som i slutänden omformar de ursprungliga villkoren till betydligt dyrare skulder du aldrig blir av med.

Med Fairlo amorterar du alltid och betalar alltid av skulden, vilket gör vår kredittjänst både ärligare och mer hållbar.

Unik flexibilitet och frihet

De flesta andra kredittjänster är rigida och byråkratiska, ofta helt i osynk med sina användares behov.

Med Fairlo kan du göra hur många uttag, insättningar och ändringar du vill, hur ofta du vill. Vår tjänst är en helt flexibel livet-händer buffert där du bara betalar för summan du utnyttjar.

Samma schyssta räntor för alla

De flesta andra kreditbolag marknadsför en exempelränta som vid första anblick ser bra ut. Men, de använder en individuell, dynamisk, prissättning som ofta resulterar i betydligt högre räntor när du väl genomfört ansökan, allt beroende på deras trubbiga och grumliga riskbedömningar.

Med Fairlo vet du exakt vilken ränta du får redan från början. Den är samma för alla och lika fair för alla:

  • 29% för 10 000 kr
  • 28% för 20 000 kr
  • 27% för 30 000 kr
  • 26% för 40 000 kr
  • 25% för 50 000 kr
  • 24% för 60 000 kr
  • 20% för 70 000 kr
Fairnesskvitto

Den verkliga plågan inom kreditbranschen är otydligheten. Som kund är det nära nog omöjligt att förstå vilka villkor som gäller. Hur fungerar det, vad kostar det, var finns de allmänna villkoren - och när man hittar dem är det rena grekiskan.

Med Fairlo får du ett Fairnesskvitto för varje transaktion, där de ekonomiska detaljerna anges. Hur mycket kostar det, vart går pengarna, hur mycket står vi att tjäna och så vidare. Fairlos Fairnesskvitto är det första i världen, vilket säger mycket om hur ogenomskinlig och ohederlig kreditbranschen är.

Inga avgifter överhuvudtaget

Vissa kreditbolag tar ut avgifter för varje transaktion, för registrering, administration och obegripliga tjänster. Det är, enkelt uttryckt, rövigt.

Med Fairlo slipper du alla avgifter. Inga avgifter någonsin.

Lita på våra omdömen

Vi har gått igenom i princip alla kreditbolag, banker och fintechs i Sverige och vissa av dem har så låga betyg som 1.3 av 5 på Trustpilot. Det är ju uppenbarligen riktigt, riktigt lågt.

Med Fairlo kan du känna dig trygg genom att läsa våra omdömen, vad våra riktiga kunder tycker om vår tjänst på riktigt. Med fler än 3700 omdömen och ett betyg på 4.8, 91% 5-stjärniga, kan vi känna oss trygga med att vår strategi och vision tillför något nytt och efterlängtat.

Läs våra omdömen på Trustpilot
Unikt hjälpsamma verktyg

En av de riktigt oschyssta dimensionerna hos kreditprodukter är att de som halkar efter med betalningarna till slut säljs vidare till inkassoföretag. Man handlar alltså med folks skuldsättning, vilket är nödvändigt men i sin essans ganska fult.

Med Fairlo kan du lita på vårt kundtjänstlöfte; om du stöter på problem, hör av dig, vi kan nästan alltid hjälpa. Vi har ett antal verktyg för att hjälpa dig och vårt stora, håriga, mål är att bli världens första kredittjänst att ha noll personer som inte kan betala och hamnar hos inkasso.

Ambitiös impact-certifiering

B Corp är en ledande certifiering inom hållbarhet. B Corp säkerställer, genom grundlig granskning, att man som företag har en mer positiv inverkan på personer och samhället än en negativ. Det är snudd på inga kredittjänster som har B Corp-certifiering.

Med Fairlo kan du lita på att vi är konstant fokuserade på att förbättra vad vi gör och hur det påverkar människor och samhälle. Vi har processen mot B Corp-certifiering igång och du kan följa vår resa dit här.

Vi sätter en ära i att ha världens mest underhållande avtalsvillkor.

Fairlo

Fairlo AB Kungsgatan 17, 111 20 Stockholm Org. nummer: 559084-1101

På Fairlo kan du fritt och när som helst ändra månadsbeloppet för att justera totalkostnaden för krediten. Nedan följer räkneexempel på olika återbetalningstider med en kredit om 30 000kr och en nominell ränta på 27%. Det tillkommer aldrig avgifter.

  • Med ett månadsbelopp om 2 881 kr i 12 månader blir den effektiva räntan 30,6% och totalt att återbetala blir 34 566 kr.
  • Med ett månadsbelopp om 1 225 kr i 36 månader blir den effektiva räntan 30,6% och totalt att återbetala blir 44 092 kr.
  • Med ett månadsbelopp om 916 kr i 60 månader blir den effektiva räntan 30,6% och totalt att återbetala blir 54 964 kr.

Vi använder oss av cookies. Läs mer i vår cookie policy

Vi använder oss av cookies för att förbättra vår hemsidas upplevelse. Du kan läsa mer om cookies i vår cookie policy